конфликтолог

Содержание Раздел 1. Основы медиации: принципы, технология процедуры медиации и комедиации Медиация как один из альтернативных методов разрешения споров и конфликтов Стратегии и техники медиационного процесса: теория и практика Процедура медиации: цели и задачи медиатора на каждой стадии...

Аннотация Эта книга-тетрадь — не про то, как «побеждать» в спорах. В настоящем конфликте нет победителей, если обе стороны чувствуют себя уязвленными. Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации. Формат: ePub, PDF, mobi, fb2

За 2 часа вы освоите 5 речевых техник, которые помогут вам при разногласиях отстаивать ваши интересы, сохраняя конфликт в конструктивных рамках. Наша психика так устроена, что при разногласиях запускаются негативные эмоции. Не просто к словам оппонента, а к его личности. Раздражение, досада...