[otus] Интегратор Битрикс24

Курс для интеграторов Битрикс 24 направлен на изучение всех возможностей системы для настройки и внедрения в различных сферах бизнеса. Программа включает в себя знакомство с интерфейсом платформы, настройку прав доступа пользователей, различных инструментов коммуникации, электронной почты, а также интеграцию с внешними сервисами. Курс также предоставляет знания по автоматизации процессов с помощью роботов.

Чему вы научитесь

• После прохождения данного курса вы будете обладать базовыми знаниями интегратора и сможете выполнять задачи по настройке CRM-системы Битрикс24.

Для кого этот курс
Курс для всех, кто хочет начать развиваться в IT. Интегратор CRM - это легкий путь попасть в отрасль.

Начальные требования


Для полного понимания содержащейся в курсе информации, вы должны являться опытным пользователем Битрикс24.

Если это не так, вы можете найти наш курс на эту тему

Формат курса: PDF+Видео


Программа курса
CRM-теория

1. Для чего нужна CRM-система
2. Что такое Сущность
3. Что такое Карточка Лида
4. Что такое Карточка Сделки
5. Что такое Карточка Контакта
6. Роль в Карточке

Интеграция соцсетей и мессенджеров

1. Wazzup
2. Открытые линии
3. Telegram-бот
4. Группа Вконтаке
5. Почта
6. Виджеты и CRM-формы

Телефония

1. Подключение телефонии.

Работа в Воронке

1. Создание/Изменение воронок
2. Настройка Полей
3. Настройка Роботов
4. Настройка Прав доступа
5. Создание шаблонов документов
6. Заключение